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お申し込み、予約について 毎日たくさんのお客様から商談を頂いております。 インターネットの登場で、全国から問合せが殺到しております。 人気車については特に商談の件数が重なり、同じ日に同時に売約をするというトラブルが発生しておりました。 これを防止するために『お申し込み』についてのルールを下記のとおり決めさせて頂きます。 |  |
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予約とは？ 予約とは、その車を購入する意思表示であり、申込金（２万円以上）を頂いて３日間車を留めることを言います。 予約するのに必要なこと、方法 電話、FAX、インターネット、店頭にて在庫確認を行った後、カーライフコンサルタントに予約を指示してください。申込金は２万円以上を現金かお振込によって頂きます。これによって３日間の予約期間が設定され、３日間は購入権が得られます。予約期間内に検討して頂き、キャンセルの場合には申込金は全額返金いたします。 例）１日の土曜日にインターネットでお申込（予約）をする場合 インターネットであるので、現金では申込金を入れられませんので、月曜日にお振込を頂くことになります。この場合の予約期間は１日の土曜日から３日間ですので、３日の月曜日までの予約期間となります。月曜日に入金がない場合は予約は解除されます。 申込金はどうなる？ 予約の後、購入を決定された場合には、申込金は購入総額の一部にあてられます。キャンセルの場合は全額返金します。予約期間をすぎると自動的に購入又は予約解除の決定となりますので、必ずご連絡を頂けますようお願いします。 申込金の必要性 新潟ロビンソンではカーライフコンサルタントが８名おります。インターネットでも常に商談がされていますので、特に週末などは同じ車を同時に商談していることがよく起こります。二重三重の販売を防止するために『予約』という上記のルールを決めております。『予約』はカーライフコンサルタントに対して購入の意思決定であり、申込金を入金頂きます。これをもって在庫を予約にし、売り留めるのです。 |
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